|
|
|
3. Трехуровневая схема товара в условиях рынка.
По уровням товары делят на три категории: товар по за¬мыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкрепле¬нием.
Товар по замыслу — это осн-е выгоды, обеспеч-е товаром. Задача — выявить скрытые за любым товаром потребности и предлагать не свойства этого товара, а выгоды от его использования.
Товар в реальном исполнении характеризуется уровнем качества, набором свойств, дизайном, марочным названием и упаковкой.
Товар с подкреплением — это товар в реальном исполне¬нии, имеющий дополнительные выгоды, ценимые покупате¬лями: доставка на дом, монтаж, подключение, услуги связи, гарантия возврата денег в случае возврата товара, консуль-та¬ции для клиентов.
|
|
|
|
