1. Основные этапы становления технического сервиса 3
2. Прокат и резервирование машин при организации ремонта техники 13
3. Сроки амортизации 14
4. Технические и экономические аспекты дилерской службы 21
Литература 26
Задание 1. Теоретическая часть 3
1.1. Разновидности сервисной деятельности 3
1.2. Правила организации эффективного сервиса 5
1.3. Классификация промышленных роботов 6
1.4.Основные компаненты предпродажного смешанного обслуживания 6
Задание 2. Специализированная фирма по монтажу, наладке и ремонту оборудования для упаковки газированных напитков в полимерную тару 10
Задание 3 - вариант №1 16
Список использованных источников 18
1. Теоретические аспекты курса «Промышленный сервис» 3
2. Создание станции технического обслуживания грузовых автомобилей, занятых международными перевозками 10
3. Задача 17
Список использованных источников 18